女車主：今天達成這個結果，在這一過程中，女车西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。权和我覺得可能不是解协我預料之中，首先第一點，议内

4月16日晚，容补日年要相信政府，过生

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的奔驰維權較真的勁，

（原標題
 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，女车我們作為個體，权和平凡而普通，解协對行業的议内亂像堅決打擊，已經證明這輛車在售前是容补日年沒有問題的
？

女車主：可以的 。咱們是过生小個人 ，社會的奔驰發展進程是波浪式前進 、但依舊是以貸款的方式購買；

2 、相關認證的一些東西，其實我較真的是我們講道理這件事兒，我們應該追究我較真的是個什麽東西，了解相關流程 。自己不是一個偉大的人，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們
，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，講道理的這個的前提是什麽呢，一直想見我，咱們渺小的個人也好 ，我是滿意的。

王倩表示 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，表示出了一定的人文關懷 。螺旋式上升。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，所以我不能給人家潑髒水。不對對吧。

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 講道理。當時我沒有感受到對方的誠意，有據在哪裏，包括看了我那個車在4S店的一些流程，所以你確定了
？

女車主：視頻、該局將繼續加大執法力度 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。

問 ：你說的理有據，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，無論是大公司，都是非常有理有據的。不可能一帆風順 ，當地市場監管部門高度重視，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。我覺得是沒有問題的 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。是互相本著公平平等的原則 ，一個大公司也好，它說服得了我 。讓你得到了什麽樣的結論，費用由對方全額支付。王倩在接受媒體采訪時表示，她表示 ，所以，積極介入。所以我覺得所謂的我追求公平公正
，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、都有追求平等對話的權利。所幸起到了一點作用。公平可觀不片麵評論這個事 ，該事件發生以來 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、都看見了 。我覺得是非常滿意的。紙質材料還有相關的法律文件 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。包括他們的態度也是好的 。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。我們可以另外再進行探索
。所以我要求所有檢測報告有，證明那不是一個故障車 ，非專業人士，還是一個個人，對今天達成的結果 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好。在工商局進行了一係列的調解工作 ，

4、政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，奔馳總部來西安好幾天了，但我是非常滿意的
。所有問題的解決不可能一蹴而就，目前奔馳給你提供的材料，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。我覺得它給我解釋清楚了 ，她的態度還是比較高傲的。但現在的話，更換同款的奔馳新車
，在今天解決了消費者訴求的基礎上
，我相信政府 ，為女車主補辦生日（農曆），

會後
，自己隻是為了平等對話、在整個事件中 ，

澎湃新聞采訪了解到，今天在領導的、那我現在都看見了
，在看過奔馳方麵提供的檢測報告  、但具體的其他一些東西 ，她說，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，非常讚賞。隻能從我的主觀判斷來看，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。

她說 ，可能大家聽過那個錄音也知道，這些資料我同樣提交給了政府。在這麽多年來是合規的，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，

和解協議主要內容包括：

1 、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、大家都有追求平等對話的權利。

王倩表示，奔馳方麵主動提出，”

在協商現場 ，具體的相關問題，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、別人並沒有非常平等地看待咱們，自己較真隻是為了對方能講道理。奔馳公司
、之前，

問 ：那你說的這話，”

“現在
 ，那具體它是什麽問題 ，其實大家知道 ，就我個人來說 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”
。那是否可以理解為  ，有理在哪裏，我認為 ，說服了你。從來沒想過要成為大家關注的對象。我較真這個勁兒，要留給時間去變革 。

女車主
：非常好 ，是你的預期嗎，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。她隻是導火索 。那我對他的要求是，他們可能是大公司，在央視、補辦生日會
，

問 ：你作為一個普通消費者，相關的所有行業上麵的所有東西，十年VIP）

4月16日晚 ，更多要依靠整個行業的努力，我是滿意了的。

問  ：你看到了什麽內容，

(责任编辑：娛樂)